Rosana Bueno e Djane Sant´Anna

O IFT –(Indice de Felicidade no Trabalho) tem sido a busca constante de pesquisas de clima e lugar no ranking das grandes revistas, onde se destacam as “Melhores Empresas para se trabalhar”. O que além da exposição na mídia, retém e atraem talentos para Empresa.

 

E como conquistar este espaço?

Que bom seria se pudéssemos expressar os nossos descontentamentos, alegrias, percepções, diferenças, dificuldades e conversar sobre o que acreditamos e quais as ações possíveis para um ambiente melhor.

É essa a proposta desse trabalho, importante ferramenta para os Líderes, pois ao final do trabalho, terá acesso ao conhecimento de seus colaboradores , seus fatores motivacionais, suas impressões e assim poder contribuir para o desenvolvimento harmonioso de sua equipe, trazendo melhores resultados sobre seus propósitos.

As pessoas vivem um momento em que desejam dialogar, serem ouvidas, compartilhar suas experiências, dar a sua opinião, sugerir melhorias, encontrar as suas próprias soluções  e até para perceber que não estão sós. E quando se abre essa possibilidade, isso fortalece o grupo, melhora a colaboração, o compartilhar ,  e aumenta a sinergia.

O assunto é pré-definido diante de um diagnóstico feito com o líder da equipe e alguns colaboradores, mas a direção para se atingir o objetivo é decisão do grupo.

Através do dialogo entre os mesmos, é criado um caminho para o feedback o que acontece naturalmente após ser conquistada a confiança entre as pessoas do grupo, através de metodologia exclusiva e comprovadamente eficaz para esta finalidade.

Acreditamos que somente é possível andar  juntos,  quando sabemos quem está ao nosso lado, sendo o conhecimento de cada um indispensável para o crescimento da equipe.

Todos nós queremos ter  um ambiente saudável para  trabalhar.

E quem pode definir o que é bom ou ruim? Somente quem vive nele.

O nosso crescimento acontece através de pessoas, e poder saber o que elas pensam e o que elas precisam da gente, facilita o processo de qualquer grupo. Quando temos este conhecimento à cerca da essência de cada um fica claro como intervir no ponto crítico de cada um, como negociar limites, conflitos e principalmente apontar o caminho do desenvolvimento para preencher as lacunas existentes, sempre direcionado ao interesse específico de cada membro da equipe, de seus valores, de sua missão, enfim, de seu propósito de vida.

O diálogo pode se tornar também uma ferramenta importante para o líder, aprofundando o conhecimento do grupo e alinhando expectativas,  além de enxergar o impacto de sua gestão sobre o grupo e onde pode estrategicamente implantar melhorias com vistas a alcançar maior eficácia de resultados através da performance de sua equipe.

 

Solução proposta…

A metodologia proposta tem como objetivo criar um espaço para uma roda de conversa sobre o que incomoda e preocupa o grupo, razão desencadeante de desmotivação, conflitos e baixos índices de resultados alcançados.

A aplicação é recomendada em aproximadamente 7 encontros que acontecem em ciclos semanais de 2 a 3 horas, o que permite momentos de trocas, diálogos, reflexões e tarefas que permitirão a possibilidade de mudanças e serão acompanhadas durante este período.

A periodicidade propicia maior reflexão, comprometimento individual e  com o grupo e ainda a vantagem do participante não se ausentar por longos períodos da sua atividade diária.

A primeira tarefa do grupo é criar seu “contrato”, como o grupo vai funcionar durante esta Jornada de Desenvolvimento.

Isto pode levar 1 ou 2 encontros, mas é fundamental para o resultado final.

Outra tarefa do grupo é ter a capacidade de “se olhar” e perceber como grupo quais são seus pontos fortes e fortalezas e quais são seus pontos fracos e ameaças.

Para esta atividade, o próprio grupo reflete sobre sua comunicação, sua relação com autoridade, nível de compromisso, qualidade da sua entrega, clima interno, nível e qualidade dos conflitos, grau de colaboração e cooperação , grau suportável de fofoca, foco, transparência e verdade nas relações.

 

Sobre o resultado…

O resultado esperado é criar um ambiente propício a criação de identidade e objetivo comum entre o grupo, com propósito claro e consequentemente maior interação e comprometimento.

A definição do propósito em comum faz com que o grupo se diferencie, atuando como um equipe de alta performance, destacando aumento significante dos resultados da área, pelo valor do comprometimento e da força do direcionamento compartilhado.

O objetivo é implantar a crença que o Resultado Operacional de uma equipe vai além das competências técnicas, da liderança , da comunicação, dependendo muito mais do clima interno , dos relacionamentos, do conhecimento de cada um, da ajuda mutua e da transparência.

Conseguir que um grupo, consiga objetivamente e respeitosamente chegar a este nível de análise é fator fundamental para a co-criação de um plano de desenvolvimento potente e sustentável.